弊社の店舗ではトランクルーム以外に
バイク駐車場・駐輪場を
かれこれ13年経営しています。
13年前にテナントの空いたスペースが
ありましたので、スペース活用という
動機で思い切ってやってみました。
もちろん、思い付きだけでやったわけではなく
市場調査などバイク駐車場のニーズが
あるかどうかを調べ上げたうえで
用意周到な準備をしオープンしました。
当時は、小生の地域(人口120万)では
屋内型の民間のバイク駐車場は1件もなく
果たして、バイクをお金を出してまで
駐車場として借りてくれるかどうか
という確信はありませんでした。
市場調査をする上で一番参考に
なったのは市営の有料駐車場でした。
市営の駐車場へ行って調べてみると
屋外で月極2000円という安い賃料で
貸してくれるところがありました。
2000円という数字では現実に
経営をやっていくうえで採算が
合うわけがありません。
一度は諦めかけた私でしたが
市営駐車場の貸し駐車場をじっくりと
調べていくと、賃料が安いなりに
セキュリティーが全くなく、屋外に
小さなスペースがあるだけで
問題点がたくさんあることに気が付きました。
たとえば、スペースが80×200と小さすぎて
隣の駐車場のバイクと接触しやすいため
傷がつきやすいこととか
バリケードの無い屋外にあるため、
夜に部外者が侵入し部品やオイル、ガソリンを
盗まれることも多々あるということを
突き止めました。
これでは、100万も200万もする
愛好者の大事なバイクを安全に守ることは
まず不可能だという結論に達しました。
バイク愛好者の一番重要なニーズは
セキュリティーという要素なのです。
このことに自信を得た小生は
セキュリティーを重視した屋内型の
バイク駐車場を造れば間違いなく
ニーズはあると確信しました。
さらに、小生はバイクマニアのニーズを
確かめるべく近所の本屋さんに行き
バイク愛好者のための雑誌が
市場にどのぐらい出回っているか
ということを確認に行ったところ
店頭には3種類ものバイク雑誌が
刊行されていました。
3冊もあるということはある程度の
バイクマニアが存在することが
わかりました。
こういった調査をしたうえで
ニーズがあることに自信を得た小生は
13年前にバイク駐車場の準備に
取り掛かったのです。
しかし、商品を造るだけなら誰でもできます。
バイクを保管するためのスペースを創って、
はい、借りてくださいと言っても
その借りてくれる人、バイクマニアさんが
何処にいるのか、どうやって探すのか
このしくみを造らないとその商売は成立しません。
これがどんな人でもぶつかる壁
「集客」という壁なのです。
今日は長くなりましたので
何れ時間を取って、お客様を集める
「集客」という厄介な問題をどうやったら
解決できるかということをお話ししたいと思います。
それでは、また・・・
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